Food Allergy Policy

食物过敏应对说明

发布日:2025.03.07 / 更新日:2026.02.26

关于为食物过敏客人提供餐食

Food Allergies

白浜温泉 纪州半岛不提供针对食物过敏而制作的餐饮。我们以客人的安全为最优先,仅限过敏本人可自行携带安全的食品(如速食包装、冷冻食品等)及餐具入内。如有需要,您携带的速食软袋食品等也可交由本馆厨房代为加热后提供。携带食品时,请于「预订时及入住时」告知我们。若于当日才提出,恕难以应对,敬请谅解。

无法提供食物过敏应对餐食的原因

Our Policy

本馆几乎所有菜品均在同一厨房内烹调。所使用的食材种类繁多,但我们并未按食材分开使用烹调器具。因此,在加工与烹调过程中,所提供的食品有可能混入微量的过敏物质。

此外,盘子、汤匙等餐具在清洗过程中也可能混入过敏物质,无法完全防止。因此,谨此告知:本馆属于无法提供完全去除过敏物质餐食的设施。包括携带入内及在同一场所内用餐在内,敬请在充分考量上述情况后,由客人本人做出最终判断。

使用餐厅时

At the Restaurant

如需携带食用的食品入内,或需事先请求去除部分菜品食材等,需要餐厅进行某些应对时,请填写事前确认表,并务必于入住日的3周前寄出。

点击下方即可打开PDF。

食物过敏事前确认表(PDF)→