자주 묻는 질문

체크인은 15:00, 체크아웃은 10:00입니다.

공식 사이트를 통한 예약이 가장 저렴합니다. 공식 사이트 최저가 보장에 더해, 전세탕 우선 예약 등 공식 예약 한정 특전을 준비하고 있습니다.

네, 물론입니다. 어린이 숙박 요금이 무료가 되는 「어린이 무료 플랜」도 준비되어 있습니다. 대여 용품과 식사 지원에 관해서는 아이 동반 가족께 페이지를 참고해 주세요.

현금, 각종 신용카드, QR코드 결제를 이용하실 수 있습니다.

취소 수수료는 7일 전까지 20%, 3일 전까지 50%, 당일은 100%를 부과합니다.

식사는 일본풍 정취가 감도는 반개인실 일식 레스토랑에서 준비해 드립니다. 가족이나 소중한 분과 대화를 즐기며 느긋하게 지내실 수 있습니다.

저녁 식사 시작 시간은 18:00~19:30 사이로 안내해 드립니다 (레스토랑은 21:00에 마감합니다).

연령에 맞춘 어린이 메뉴를 준비하고 있습니다. 이유식 반입이나 어른 요리에서 덜어 드리는 것도 가능합니다. 부담 없이 문의해 주세요.

당관에서는 식품 알레르기 대응 식사를 제공하지 않습니다. 음식 반입 등의 대응에 관해서는 반드시 식품 알레르기 대응에 관하여 페이지를 확인해 주세요.

객실은 모두 다다미 방입니다. 다다미의 향과 부드러운 공기에 감싸여 다리를 뻗고 편히 쉬실 수 있습니다. 자세한 내용은 객실 페이지를 참고해 주세요.

본관 객실에는 샤워 부스를 갖추고 있습니다. 대욕장과 함께 이용해 주시기 바랍니다.

관내는 전면 금연입니다. 흡연은 건물 외부에 마련된 지정 흡연 장소를 이용해 주세요.

공식 사이트를 통해 예약하시면 전세탕 우선 예약이 가능하여, 도착 전에 원하시는 시간을 미리 확보하실 수 있습니다.

베이비 체어와 베이비 배스 대여를 준비하고 있습니다. 필요한 용품이 있으시면 사전에 부담 없이 상담해 주세요. 자세한 내용은 아이 동반 가족께 페이지를 참고해 주세요.

최대 250분까지 이용하실 수 있는 연회장을 완비하고 있습니다. 단체 여행이나 기념일, 각종 연회에 이용해 주세요.

시라하마 기념품을 중심으로 고르실 수 있는 매점과, 연박이나 아이 동반 여행에도 편리한 코인 세탁실을 마련하고 있습니다. 자세한 내용은 관내 시설 페이지를 참고해 주세요.

유카타와 어메니티는 전용 공간에서 원하시는 것을 골라 사용하실 수 있습니다. 어린이용 어메니티와 기저귀 등도 준비되어 있습니다.

시라하마역에서 차로 약 15분입니다. 노선버스를 이용하실 경우 「시라하마 온천」에서 내려 주세요. 자세한 내용은 오시는 길 페이지를 참고해 주세요.

50대를 수용할 수 있는 무료 주차장을 마련해 두었으며, 예약도 필요하지 않습니다. 대형 버스는 최대 5대까지 주차할 수 있습니다.

죄송하지만 픽업 서비스는 제공하지 않습니다. 택시, 자가용, 노선버스를 이용해 주시기 바랍니다.